Geus – okna a dveře
 

FORMULÁŘ na servisní / reklamační zásah

Vážení zákazníci,
zde můžete vyplnit svůj požadavek na servis, případně reklamaci.  Po vyplnění bude formulář odeslán přímo na naše servisní oddělení. Naši pracovníci Vás budou kontaktovat nejdéle do 10 dnů.

Pro hladké vyřízení Vašeho požadavku Vás prosíme především o vyplnění kolonek označených hvězdičkou. 


Číslo objednávky/ smlouvy: *

Jméno zákazníka: *
Telefon: *
Emailová adresa: *
Místo realizace:
Objednatel:
Popis servisního požadavku, reklamace:
Příloha 1 (max 2MB):
Příloha 2 (max 2MB):
Příloha 3 (max 2MB):

Přílohy s příponami "jpg".


  • Číslo objednávky nebo číslo smlouvy - důležitý povinný údaj, který našim pracovníkům umožní najít veškeré podklady dříve, než Vás budeme kontaktovat.
     
  • Jméno zákazníka - povinný údaj.
     
  • Telefon, Emailová adresa - uveďte prosím aspoň jeden z těchto údajů, jinak je možné, že Vás nebudeme moci kontaktovat.
     
  • Místo realizace  - zde  uveďte jméno obce nebo lépe celou adresu stavby, kde byla zakázka realizována.
     
  • Objednatel - uveďte v případě, že okna pro koncového zákazníka objednávala  například stavební firma.
     
  • Popis servisního požadavku, reklamace - zde prosím uveďte veškeré podrobnosti Vašeho požadavku na servis nebo popište svojí reklamaci, uveďte počet oken, dveří, kterých se reklamace týká, popište každou závadu zvlášť a přidejte případně i další informace (například fotografie).

 

Děkujeme,

Vaše servisní oddělení.